Expédition et manutention

Politique d'expédition et de manutention

L'expédition de votre commande est notre priorité absolue. Chaque jour, nous expédions des produits à des clients du monde entier et collaborons étroitement avec nos fournisseurs afin de garantir que chaque article réponde à nos exigences de qualité avant expédition.

Étant donné que la plupart de nos partenaires logistiques et entrepôts sont situés à l'étranger, les délais de livraison peuvent varier . C'est pourquoi nous n'offrons pas de service de livraison express ou le lendemain pour le moment.

Délai de traitement
Une fois le paiement validé, votre commande est immédiatement transmise à nos fournisseurs pour vérification, contrôle qualité, emballage et préparation à l'expédition. Ce délai de traitement est généralement de 1 à 4 jours ouvrables .

Délai de livraison
Le délai de livraison correspond à la période pendant laquelle votre commande est acheminée de l'entrepôt à sa destination finale. Les délais de livraison varient généralement de 10 à 15 jours ouvrables , selon la destination, le transporteur et les services postaux locaux.

Délai de livraison total estimé
Dans la plupart des cas, les clients peuvent s'attendre à ce que leur commande arrive dans un délai de 11 à 19 jours ouvrables , ce qui comprend à la fois le temps de traitement et le temps d'expédition.

Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes , aussi bien aux États-Unis qu'à l'international.

Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant un lien de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande à tout moment sur notre page de suivi en saisissant votre numéro de commande lors du paiement. Veuillez prévoir un délai de 24 à 48 heures pour la mise à jour des informations de suivi.

Veuillez noter que les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent être affectés par des facteurs indépendants de notre volonté, tels que le dédouanement, les retards des transporteurs, les conditions météorologiques ou les perturbations des services régionaux. Les clients internationaux sont responsables des droits de douane, taxes et frais d'importation applicables dans leur pays.

Si vous avez des questions concernant votre commande ou les délais de livraison, n'hésitez pas à nous contacter, nous serons ravis de vous aider.